Yurt programı hakkında sık sorulan sorular
Aradığınızı bulamazsanız WhatsApp’tan sorun.
Genel
Yurt Takip nedir?
Yurt Takip; öğrenci yurtları, apartlar ve pansiyonlar için bulut tabanlı yönetim programıdır. Öğrenci kaydı, oda yerleşimi, tahsilat, izin, yoklama, finans, SMS, online rezervasyon ve mobil uygulama tek panelde.
Kurulum ne kadar sürer?
Hesabınız aynı gün açılır. Oda, öğrenci ve taksit bilgilerinizi birlikte aktarırız; ekibiniz bir günlük eğitimle kullanmaya başlar.
Fiyatlandırma nasıl?
Fiyat yatak kapasitenize, şube sayınıza ve seçtiğiniz modüllere göre belirlenir. WhatsApp’tan yazın, aynı gün teklif gönderelim.
Verilerim güvende mi?
Bağlantılar SSL ile şifrelenir, veriler düzenli yedeklenir, her kullanıcı sadece yetkili olduğu ekranları görür ve tüm işlemler kayıt altına alınır.
Excel’den geçiş yapabilir miyim?
Evet. Mevcut Excel listelerinizi ya da eski programınızdaki verileri kurulumda birlikte aktarıyoruz.
Bilgisayar bilgisi gerekiyor mu?
Hayır. Ekranlar sade ve Türkçe; telefon kullanabilen herkes kısa sürede öğrenir. Takıldığınız yerde WhatsApp’tan destek alırsınız.
Mobil uygulama var mı?
Evet. Öğrenci, veli ve yönetici için iOS ve Android uygulaması vardır.
Online oda satışı nasıl çalışır?
Rezervasyon formu web sitenize eklenir; müsait yataklar oda planından anlık okunur, ödeme ve onay panelinize düşer.
Bulut yönetim paneli
Yurt Takip internet olmadan çalışır mı?
Yurt Takip bulut tabanlıdır, internet bağlantısı olan her cihazdan çalışır. Verileriniz güvenli sunucularda tutulur ve düzenli yedeklenir.
Birden fazla şubeyi tek hesaptan yönetebilir miyim?
Evet. Her şube ayrı tanımlanır; yetkili kullanıcılar tüm şubelerin verisini tek panelden görür.
Hangi cihazlarda kullanılır?
Bilgisayar, tablet ve telefon tarayıcılarında ve mobil uygulamada çalışır.
Öğrenci yönetimi
Mevcut öğrenci listemi Excel’den aktarabilir miyim?
Evet. Kurulumda Excel listenizi birlikte sisteme aktarıyoruz.
Öğrenci kendi bilgilerini görebilir mi?
Öğrenci mobil uygulamaya giriş yaparak ödemelerini, izinlerini ve duyuruları görür.
Kişisel veriler nasıl korunuyor?
Personel sadece yetkisi olan ekranları görür, bağlantı şifrelidir ve tüm işlemler kayıt altındadır.
Tahsilat ve taksit takibi
Hatırlatma mesajları otomatik mi gidiyor?
Evet. Vade günü ve gecikme durumunda öğrenciye ve veliye SMS gönderilir; metni siz belirlersiniz.
Kısmi ödeme alabilir miyim?
Evet, kısmi ödemeler ayrı izlenir ve kalan tutar taksitte görünür.
Öğrenci ödemesini online yapabilir mi?
Sanal POS entegrasyonu ile öğrenci taksitini kartla öder; kurulum için bizimle görüşün.
Oda ve yatak yerleşim planı
Farklı oda tiplerini tanımlayabilir miyim?
Evet. Tek, iki, üç, dört kişilik ya da 2+1 gibi kendi oda tiplerinizi eklersiniz.
Odaya fotoğraf ekleyebilir miyim?
Evet, oda kartında fotoğraf görünür; online rezervasyonda da kullanılır.
Akıllı oda arkadaşı eşleştirme
Eşleştirmeyi kapatabilir miyim?
Evet. Otomatik eşleştirme isteğe bağlıdır; yerleşimi tamamen yetkili personel de yapabilir.
Hangi özellikler karşılaştırılıyor?
Uyku saati, çalışma düzeni, sigara kullanımı, düzen alışkanlığı ve ilgi alanları; soruları yurdunuza göre uyarlayabiliriz.
Online rezervasyon ve oda satışı
Web sitem yoksa ne olur?
Size özel rezervasyon sayfası açarız; bağlantısını sosyal medyada ve WhatsApp’ta paylaşırsınız.
Aynı yatak iki kez satılabilir mi?
Hayır. Müsaitlik oda planından anlık okunur; satılan yatak listeden düşer.
Finans ve ön muhasebe
Muhasebecim verilere ulaşabilir mi?
Evet. Muhasebeciniz için sadece finans ekranlarını gören bir kullanıcı açabilirsiniz.
Hangi e-Fatura sağlayıcısı destekleniyor?
Şu an Uyumsoft entegrasyonu hazır; diğer sağlayıcılar için bizimle görüşün.
İzin ve yoklama takibi
Yoklama geçmişine ulaşabilir miyim?
Evet. Tüm yoklamalar sezon ve tarih bazında saklanır.
Tesis, hizmet ve randevu
Hizmetler için ücret alabilir miyim?
Evet, ücretli hizmetleri gelir kaydıyla ilişkilendirebilirsiniz.
Duyuru ve SMS
SMS paketi dahil mi?
SMS gönderimi anlaşmalı operatör üzerinden yapılır; paket ihtiyacınıza göre teklifte belirlenir.
Yurt chatbot
Chatbot hangi kanallarda çalışır?
Web sitenizde çalışır; diğer kanallar için bizimle görüşün.
Mobil uygulama
Uygulama ücretli mi?
Öğrenci ve veli için ücretsizdir; yurt aboneliğine dahildir.
Raporlama
Raporları Excel’e aktarabilir miyim?
Evet, listeler Excel’e aktarılabilir ve yazdırılabilir.
Entegrasyonlar ve API
API dokümantasyonu var mı?
Evet, entegrasyon yapacak ekibinizle API dokümantasyonunu paylaşıyoruz.
Yurdunuzu 20 dakikada tanıyalım
Canlı demoda kendi oda ve öğrenci yapınızla programı gösterelim. Teklifi aynı gün gönderelim.